Verwerkingsverantwoordelijke 

De betrokken gegevens worden verwerkt door de Federatie Vrije Beroepen vzw (hierna FVB), Willebroekkaai 37, 1000 Brussel, met ondernemingsnummer: 0412.875.649.

In het kader van het Connect project ageert de FVB als de verwerkingsverantwoordelijke, hetgeen betekent dat de FVB instaat voor de correcte verwerking van de betrokken gegevens, en dat bij eventuele vragen of voor de uitoefening van uw rechten met betrekking tot de gegevensverwerking, u terechtkunt op: info@connect.vlaanderen.

Verwerkingsdoeleinden 

De FVB verzamelt en verwerkt uw persoonsgegevens voor klanten- en orderbeheer (o.a. klantenadministratie, opvolgen van bestellingen/leveringen, facturatie, opvolgen van de solvabiliteit en het verzenden van marketing en gepersonaliseerde reclame).

Rechtsgrond(en) van de verwerking 

Uw persoonsgegevens worden verwerkt op basis van artikel 6.1. (a) toestemming en (b) noodzakelijkheid voor de uitvoering van een overeenkomst van de Algemene Verordening Gegevensbescherming.

In zoverre de verwerking van de persoonsgegevens plaatsvindt op basis van artikel 6.1. (a) (toestemming) Algemene Verordening Gegevensbescherming, heeft u steeds het recht om uw eerder gegeven toestemming terug in te trekken.

Welke gegevens verwerken wij? 

De volgende gegevens kunnen door FVB verzameld en verwerkt worden. Dit zijn onder meer:

• Identificatie- en contactinformatie: naam, voornaam, adres en woonplaats, e-mailadres, telefoon- of gsm-nummer, geboortedatum, leeftijd, geslacht, …;
• Financiële informatie: bankrekeningnummer, BIC code, naam van de rekeninghouder, …;
• Inloggegevens gerelateerd een gebruikersaccount: (gebruikers)naam, e-mailadres, wachtwoord, veiligheidsvraag en –antwoord;
• Informatie betreffende de producten en/of diensten die u wenst te bestellen, favoriete producten of diensten, interesses, voorkeuren die u doorgeeft via onze website;
• Klachten of feedback via onze support kanalen omtrent uw ervaring met de Connect producten, opmerkingen, suggesties, getuigenissen en alle andere feedback;
• Andere gegevens en inhoud die door u zelf uitgewisseld, gecommuniceerd en gedeeld wordt via de Connect producten.

Bewaarperiode 

De FVB verwerkt uw persoonsgegevens voor klantenbeheer en bewaart deze gedurende de termijn die noodzakelijk is om aan haar wettelijke verplichtingen te voldoen.

Dit betekent concreet dat de FVB uw gegevens bijhoudt gedurende de toepasselijke wettelijke verjaringstermijn voor eventuele (buiten-)contractuele vorderingen (tussen 5 en 10 jaar).

De gegevens die de FVB verwerkt om te voldoen aan haar boekhoudkundige verplichtingen, worden 7 jaar bijgehouden zoals dit door de wet wordt voorgeschreven.

Indien u bezwaar maakt tegen een verwerking van uw gegevens die gebaseerd is op het gerechtvaardigd belang van de FVB, worden de betrokken gegevens onmiddellijk gewist, tenzij de FVB deze gegevens tevens nodig heeft voor een ander doeleinde en de gegevens binnen dat doeleinde heeft verkregen.

Recht op inzage, verbetering, uitwissing, beperking, en overdraagbaarheid van persoonsgegevens

Bij een verwerking van uw persoonsgegevens door de FVB beschikt u krachtens de Algemene verordening gegevensbescherming over de volgende rechten:

1. Recht op inzage 

U heeft het recht om ons te vragen of wij gegevens van u verwerken, en wanneer dat het geval is, om inzage te krijgen in die gegevens.

2. Recht op verbetering 

U heeft het recht om bij eventuele onjuiste gegevens, een onmiddellijke rechtzetting te vragen, of onvolledige gegevens aan te vullen.

3. Recht op gegevensuitwissing 

U heeft het recht om zonder onredelijke vertraging persoonsgegevens te laten wissen indien:

• de verwerking van die gegevens niet langer noodzakelijk is voor het doeleinde waarvoor ze door de FVB werden verzameld;
• u een gegeven toestemming heeft ingetrokken;
• u bezwaar maakt tegen de verdere verwerking; de persoonsgegevens onrechtmatig door de FVB worden verwerkt; of
• dit noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

4. Recht op beperking van de verwerking 

U heeft het recht om een beperking van de verwerking te verkrijgen indien u:

• de juistheid van de persoonsgegevens waarover wij beschikken betwist;
• de verwerking onrechtmatig is en u zich tegen het wissen van de persoonsgegevens verzet;
• de FVB deze gegevens niet meer nodig heeft terwijl u deze gegevens wel nog nodig heeft voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering;  of
• in afwachting van een antwoord op de vraag of de gerechtvaardigde gronden van de FVB  zwaarder doorwegen dan die van u indien u bezwaar heeft gemaakt tegen de verwerking op grond van ons gerechtvaardigd belang.

5. Recht op overdraagbaarheid 

U heeft het recht ons te vragen de persoonsgegevens die wij van u hebben verkregen, in een gestructureerde, gangbare en machine leesbare vorm te verkrijgen en om die gegevens aan een andere verwerkingsverantwoordelijke over te dragen, indien de verwerking door de FVB berust op uw toestemming of de verwerking via geautomatiseerde procedés wordt verricht.

Klachten

In zoverre u dit opportuun acht, beschikt u over het recht om een klacht in te dienen bij de Commissie voor de Bescherming van de Persoonlijke Levenssfeer (Drukpersstraat 35, 1000 Brussel - contact@apd-gba.be)